POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026

HAPYYÜ accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et au respect de votre vie privée.

La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous utilisez le site hapyyu.com, pourquoi ils sont recueillis, comment ils sont utilisés et protégés, ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Qui est responsable de vos renseignements?

HAPYYÜ est exploité par Éva Kammer, qui agit également comme responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

HAPYYÜ — Éva Kammer
Courriel : info@hapyyu.com
Site Web : https://hapyyu.com

2. Renseignements que nous pouvons recueillir

Selon la manière dont vous utilisez le site, nous pouvons recueillir les renseignements suivants.

Renseignements que vous fournissez volontairement

Ils peuvent comprendre :

- votre prénom et votre nom;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone;
- les renseignements transmis dans un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous;
- les renseignements nécessaires à une inscription, une réservation ou un achat;
- vos préférences de communication;
- les commentaires, messages ou témoignages que vous choisissez de nous transmettre;
- certains renseignements fournis dans le cadre du quiz sur les archétypes.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, par l'intermédiaire des formulaires généraux du site, de renseignements médicaux ou d'autres renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires au service demandé.

Renseignements liés au quiz sur les archétypes

Lorsque vous participez au quiz « Quel est votre archétype? », vous répondez à des questions visant à faire ressortir un profil archétypal exploratoire.

Vos réponses servent à calculer automatiquement le résultat présenté à la fin du quiz. Dans la version actuelle du quiz, les réponses individuelles ne sont pas ajoutées à notre liste d'envoi. Elles sont traitées afin de produire votre résultat.

Si vous choisissez de recevoir votre guide et de vous abonner aux courriels de HAPYYÜ, les renseignements suivants peuvent être associés :

- votre prénom;
- votre adresse courriel;
- le profil archétypal qui ressort de vos réponses;
- la date, la source et la preuve de votre consentement, lorsque ces renseignements sont disponibles.

Le résultat du quiz constitue une piste de réflexion personnelle. Il ne représente ni une évaluation psychologique ni un diagnostic, et aucune décision ayant un effet juridique ou significatif sur vous n'est prise à partir de ce résultat.

Renseignements recueillis automatiquement

Lors de votre visite, certains renseignements techniques peuvent être recueillis, notamment :

- l'adresse IP;
- le type d'appareil, de navigateur et de système d'exploitation;
- les pages consultées;
- la date et la durée approximative de la visite;
- le site ou la publicité ayant mené à hapyyu.com;
- certaines interactions avec le site;
- les identifiants associés aux témoins de connexion, aussi appelés cookies.

Ces renseignements servent notamment au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration du site ainsi qu'à la mesure de l'efficacité de nos communications et de nos publicités.

3. Pourquoi utilisons-nous ces renseignements?

Nous utilisons les renseignements personnels uniquement pour des objectifs déterminés, notamment afin de :

- répondre à vos demandes;
- fournir les services, renseignements ou documents demandés;
- calculer et présenter votre résultat au quiz;
- vous faire parvenir votre résultat et votre guide personnalisé;
- gérer votre abonnement aux courriels de HAPYYÜ;
- transmettre des contenus, des outils, des invitations et, à l'occasion, des offres concernant nos activités;
- gérer les inscriptions, rendez-vous, réservations, achats et paiements;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site;
- comprendre l'utilisation du site et améliorer son contenu;
- mesurer l'efficacité de nos publicités;
- respecter nos obligations légales, fiscales, comptables et administratives.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Consentement aux courriels de HAPYYÜ

Lorsque vous entrez votre prénom et votre adresse courriel dans le quiz et cliquez sur le bouton « Recevoir mon guide et m'abonner », vous acceptez :

- de recevoir votre résultat et votre guide personnalisé;
- d'être ajouté ou ajoutée à la liste de diffusion de HAPYYÜ;
- de recevoir des contenus, des outils et, à l'occasion, des invitations ou des offres.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos courriels ou en écrivant à info@hapyyu.com.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des utilisations effectuées avant ce retrait. Certaines informations minimales peuvent être conservées afin de respecter votre demande de désabonnement et de démontrer le consentement obtenu.

5. Fournisseurs de services

HAPYYÜ fait appel à des fournisseurs technologiques pour exploiter son site et fournir ses services. Seuls les renseignements nécessaires à l'accomplissement de leur mandat leur sont communiqués.

Ces fournisseurs peuvent notamment offrir des services :

- d'hébergement et de maintenance du site;
- de gestion et d'automatisation des courriels;
- de prise de rendez-vous ou d'inscription;
- de traitement des paiements;
- d'analyse de fréquentation;
- de diffusion et de mesure publicitaire;
- de sécurité et de prévention des activités frauduleuses.

Pour gérer les abonnements, automatiser certaines communications et envoyer les courriels de HAPYYÜ, nous utilisons actuellement MailerLite comme prestataire technique spécialisé.

Nous pouvons également utiliser des outils de mesure ou de publicité fournis notamment par Meta lorsque les témoins correspondants sont autorisés.

Ces fournisseurs agissent pour notre compte et ne sont autorisés à utiliser les renseignements qui leur sont confiés que pour fournir leurs services ou respecter leurs propres obligations légales.

Votre adresse courriel n'est jamais vendue ni communiquée à des tiers à leurs propres fins publicitaires.

Pour obtenir davantage d'information sur les catégories de fournisseurs auxquels nous faisons appel, vous pouvez écrire à info@hapyyu.com.

6. Traitement à l'extérieur du Québec

Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements personnels à l'extérieur du Québec ou du Canada, notamment dans l'Union européenne ou aux États-Unis.

Avant de transférer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée afin de nous assurer qu'ils bénéficieront d'une protection adéquate, notamment au regard des principes généralement reconnus en matière de protection des renseignements personnels. Nous sélectionnons des fournisseurs offrant des mesures de protection contractuelles, organisationnelles et technologiques adaptées à la nature des services rendus.

7. Témoins de connexion et technologies similaires

Le site utilise des témoins de connexion, aussi appelés cookies, et des technologies similaires.

Témoins nécessaires

Certains témoins sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l'affichage du site. Ils ne peuvent pas toujours être désactivés sans nuire à certaines fonctionnalités.

Témoins de mesure et de publicité

Avec votre consentement, certains témoins peuvent servir à :

- mesurer la fréquentation et l'utilisation du site;
- comprendre quelles pages sont consultées;
- attribuer une inscription ou une visite à une publicité;
- mesurer l'efficacité de nos campagnes;
- personnaliser certaines communications publicitaires.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix au moyen de l'outil de gestion des témoins affiché sur le site. Le refus des témoins non essentiels ne devrait pas vous empêcher de consulter le contenu général du site.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités pourraient toutefois être limitées.

8. Contenus intégrés et liens externes

Certaines pages peuvent inclure des vidéos, images, cartes, formulaires ou autres contenus provenant de services externes.

Lorsque vous interagissez avec ces contenus, les fournisseurs concernés peuvent recueillir certains renseignements selon leurs propres politiques de confidentialité. HAPYYÜ n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites ou services externes.

Nous vous invitons à consulter leur politique avant de leur transmettre des renseignements personnels.

9. Comptes utilisateurs

Si vous créez un compte, notamment pour accéder à l'un de nos programmes, les renseignements nécessaires à sa gestion (par exemple votre nom, votre adresse courriel et vos renseignements de connexion) peuvent être conservés dans votre profil.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de ces renseignements, sous réserve de nos obligations légales.

10. Conservation et destruction

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux objectifs pour lesquels ils ont été recueillis.

De façon générale :

- les renseignements liés à l'infolettre sont conservés pendant la durée de votre abonnement;
- le profil archétypal associé à votre abonnement peut être conservé afin de vous transmettre le guide et les contenus correspondant à ce profil;
- après un désabonnement, certains renseignements minimaux peuvent être conservés dans une liste d'exclusion ou comme preuve de consentement;
- les demandes reçues par formulaire sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à tout suivi raisonnablement requis;
- les renseignements relatifs aux achats, paiements et services sont conservés pendant les périodes imposées par les obligations fiscales, comptables, contractuelles ou professionnelles;
- les renseignements associés aux témoins sont conservés selon leur durée de fonctionnement et vos choix de consentement;
- les renseignements associés à votre compte sont conservés tant que celui-ci demeure actif.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou rendus anonymes conformément aux exigences applicables.

11. Mesures de sécurité

HAPYYÜ met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès, l'utilisation ou la communication non autorisés.

Ces mesures peuvent comprendre :

- la limitation des accès aux personnes qui en ont besoin;
- l'utilisation de mots de passe et de mesures d'authentification;
- le chiffrement des communications lorsque disponible;
- la sélection de fournisseurs offrant des mesures de sécurité reconnues;
- les mises à jour et mesures de protection du site;
- la sauvegarde et la surveillance des systèmes.

Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

12. Incident de confidentialité

Si un incident de confidentialité survient, HAPYYÜ prendra les mesures raisonnables pour réduire les risques de préjudice et prévenir qu'un incident semblable se reproduise.

Lorsque la loi l'exige, les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec seront avisées.

13. Vos droits

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander :

- l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- la rectification d'un renseignement inexact ou incomplet;
- le retrait de votre consentement;
- la cessation de certaines utilisations ou communications;
- la suppression de renseignements qui ne sont plus nécessaires;
- la communication de certains renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
- de l'information sur la manière dont vos renseignements sont utilisés et communiqués;
- de l'information sur les fournisseurs auxquels ils peuvent être communiqués;
- la révision d'une décision entièrement automatisée, lorsqu'un tel droit s'applique.

Pour exercer un droit ou déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements, écrivez à :

Éva Kammer
Responsable de la protection des renseignements personnels
info@hapyyu.com

Nous pourrons demander certains renseignements raisonnables afin de vérifier votre identité avant de répondre. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours suivant sa réception.

Si vous n'êtes pas satisfait ou satisfaite de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (https://www.cai.gouv.qc.ca).

14. Personnes mineures

Le site et le quiz ne sont pas conçus principalement pour les enfants de moins de 14 ans.

Une personne de moins de 14 ans ne devrait pas nous transmettre de renseignements personnels sans le consentement de son parent ou du titulaire de l'autorité parentale.

Si vous croyez qu'un enfant nous a transmis des renseignements sans le consentement requis, veuillez communiquer avec nous.

15. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services, de nos fournisseurs ou des exigences légales.

La version à jour sera publiée sur cette page avec la date de sa dernière modification. Si une modification importante affecte la manière dont nous utilisons vos renseignements, un avis approprié sera transmis ou affiché lorsque requis.

16. Nous joindre

Pour toute question, demande ou plainte concernant cette politique ou la protection de vos renseignements personnels :

HAPYYÜ — Éva Kammer
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@hapyyu.com
Site Web : https://hapyyu.com